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Bonjour a tous,
Je cherche à faire la chose suivante :
J'ai un fichier excel dans lequel j'ai un champ date et un champ avec une note de 1 a 10.
Je cherche à afficher le NPS cumulé mois/mois.
J'arrive bien à calculer mon NPS mais il ne compte que les réponses d'un mois donné hors je cherche à ajouter de mois en mois les nouvelles réponses.
Ex: janvier 2022 : 10 réponses, NPS calculé : 70
Février 2022 : 15 reponses, NPS calculé : 72
Mars 2022: 17 réponses.....etc
J'espère avoir été assez claire
A votre dispo pour plus de détails.
Merci d'avance pour vos reponses.
Bonjour
quelle est ta mesure pour calculer ton NPS dans qliksense ?
LE NPS étant le poids des promoteurs - poids des détracteurs
c'est à dire : ( note de 9 et 10 / total des notes ) - ( notes < 6 / total des notes )
Tu peux essayer çà :
dans un Tableau en dimension : MOIS
et en mesure ceci :
rangesum(above(
IciTaMesurepourleNOMBREdePROMOTEURS
,0,rowno()))
/
rangesum(above(
IciTaMesurepourleNOMBRETOTALdeNOTES
,0,rowno()))
-
rangesum(above(
IciTaMesurepourleNOMBREdeDETRACTEUR
/
rangesum(above(
IciTaMesurepourleNOMBRETOTALdeNOTES
,0,rowno()))
tu devrais avoir quelque chose comme çà :
Cdt
Bonjour
quelle est ta mesure pour calculer ton NPS dans qliksense ?
LE NPS étant le poids des promoteurs - poids des détracteurs
c'est à dire : ( note de 9 et 10 / total des notes ) - ( notes < 6 / total des notes )
Tu peux essayer çà :
dans un Tableau en dimension : MOIS
et en mesure ceci :
rangesum(above(
IciTaMesurepourleNOMBREdePROMOTEURS
,0,rowno()))
/
rangesum(above(
IciTaMesurepourleNOMBRETOTALdeNOTES
,0,rowno()))
-
rangesum(above(
IciTaMesurepourleNOMBREdeDETRACTEUR
/
rangesum(above(
IciTaMesurepourleNOMBRETOTALdeNOTES
,0,rowno()))
tu devrais avoir quelque chose comme çà :
Cdt
Bonjour,
Désolé de la réponse tardive mais j'ai été en congés puis malade ... 😞
J'ai pris connaissance de ta réponse hier et je l'ai appliqué aujourd'hui -> Ça fonctionne !
J'avais bien l rangesum(above( mais j'essayais de mettre tout le calcul dedans. En faisant comme tu le proposes ça fonctionne bien !
Merci à toi 🙂