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テナントの更新

試用期間を過ぎてしまったテナントを有効(支払い手続き完了)にしましたが、下記メッセージが表示され使用できません。

このテナントはサブスクリプションの有効期限が切れており、0 日後に削除されます。テナントの機能をすべて復元し、コンテンツが削除されないようにするには、サブスクリプションを更新してください。詳細については、テナントの管理者に問い合わせてください。

現在、何もできなくて困っています。

試用期間中のデータやアプリは削除されても構わないので、対処方法が分かれば教えて下さい。

Labels (1)
1 Reply
Vikram_Jayakumar

Hi @SRC-Qlik Please reach out to Qlik Customer support to check on the renewal status. You can use the chat bot available in the community. 

If a post helps to resolve your issue, please mark the appropriate replies as CORRECT.