Temos varios QVW em um servidor, para rodar essas aplicações utilizamos o QlikView Management. Quando temos que recarregar algum documento fazemos isso utilizando a aba STATUS, na parte TASKS utilizamos a opção run this task.
Faziamos dessa forma tranquilamente, porem, desde a ultima sexta-feita quando colocamos os arquivos para recarregar pelo servidor ele inicia a recarga, mas nao para. Tentamos parar a recarga, ele para por um segundo e voltar a ficar com o status de running. Não esta fazendo a recarga mesmo que esteja aparecendo o status running.
Você precisa possuir um gerenciamento sobre o servidor do QlikView, sempre ocorrerá evetualidades no servidor que você precisará executar uma análise mais detalhada e com isso você precisa do acesso remoto.
Recomendo levantar essa questão com seus superiores e tratar essa possibilidade.
Vou conversar com o pessoal para ver o que consigo. Na verdade eu já havia pedido esse acesso. Mas falaram que por questoes de segurança o acesso seria apenas via FTP.
Eu já havia levantado essa questao com eles, mas nao me ouviram. Vou ver se agora consigo providenciar esse acesso. O unico acesso que possuo hoje é via FTP.
a tarefa fica como 'Running' mas a recarga é realizada com sucesso? Vc está usando a v11.0 SR1?
A v11.0 SR1 tem um bug (que me deu bastante dor de cabeça) que faz com que o Server deixe a tarefa com status "Running", apesar de a recarga ter terminado com sucesso. Esse problema acontece aleatoriamente, sem um padrão definido. Reiniciar o serviço só resolve pontualmente o problema, mas nada impedirá que o problema volte a acontecer.
O ideal seria atualizar a versão para uma mais recente. Outra solução paleativa seria deixar agendada uma tarefa no Windows para reiniciar periodicamente os serviços do QV (em um momento que não esteja ninguém acessando e que não estejam ocorrendo recargas).
No Release Notes da v11.0 SR2 tem a descrição do bug corrigido: "Publisher: QV 11 Sr1 - Tasks status in QMC says running but the task log says succeeded (Task Finished Successfully)", bug id 46252.
Acontece justamente isso que voce descreveu. Eu recarregava os qvw's e eles continuavam com o status "running", mas quando eu verificava os qvw's eles estavam recarregados.
Hoje aconteceu o seguinte, o status estava como running, mas nao recarregava.
Como mencionei, o jeito é atualizar a versão ou fazer o esquema (a famosa gambiarra... rs) de periodicamente reiniciar os serviços.
Sim, quando a tarefa fica com o status Running, vc não consegue acionar uma nova recarga, automaticamente ou manualmente. Só reiniciando os serviços. Se não me engano, reiniciar o serviço "QlikView Distribution Service" é suficiente, mas não tenho certeza.
