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Boa noite, Pessoal
Preciso realizar a seguinte proeza:
Tenho quatro respostas (Bloqueio Sem Contato, Bloqueio Sem Contato 1, Bloqueio Sem Contato 2, Bloqueio Sem Contato 3) e preciso contar de maneira distinta por cliente.
Por exemplo, um cliente ao longo do dia pode ter respondido Bloqueio Sem Contato pela manhã e Bloqueio Sem Contato 1 no final do dia,mas na minha contagem só posso considerar sempre a última resposta. No caso, Bloqueio Sem Contato 1 !
KPI's
"Bloqueio Sem Contato 1" = 1
"Bloqueio Sem Contato" = 0
Campos Auxiliares
Data
ID Cliente
Resposta
Felippe,
Segue resposta:
Sum(Aggr(If(FirstSortedValue(resposta,-Data_Hora)='Contato Sem Sucesso',1),documento))
Onde a parte em negrito deve ser editada conforme necessidade.
Abs e Sucesso!!
Felipe, Segue um QVW de exemplo.
Acredito que vai atender a sua necessidade!
Atenciosamente,
Via UI podes fazer com a seguinte expressão:
FirstSortedvalue(Resposta,-Aggr(Data,Cliente,Data))
Thiago,
Onde eu poderia encaixar uma forma que ele contasse para mim em um KPI ?
FirstSortedvalue(Count({<resposta={"Contato"}>} documento),-Aggr(Data_Registro,documento,Data_Registro))
tentei algumas formas aqui kk
Felippe,
Teste assim:
Count({<resposta={"=FirstSortedvalue(resposta,-Aggr(Data_Registro,documento,Data_Registro))='Contato'"}>}documento)
Thiago,
Tentei dessa forma e está dando 0 !
E a função FirstSortedvalue(Resposta,-Aggr(Data,Cliente,Data)) não está retornando o último valor.
Você tem algum campo data/hora? Ou apenas os campos separados como na tabela?
Thiago,
Sim, tenho um campo com data/hora.
Att,
Pessoal,
Alguma dica sobre esse problema ?
Ainda estou com ele !
Estou travado no seguinte tema.
Set da Contagem:
Count({<resposta={"=FirstSortedvalue(resposta,-Data_Hora)='Contato Sem Sucesso'"}>}documento)
Set da Últ Resp.
FirstSortedvalue(resposta,-Data_Hora)
Imagem do problema !!!
Hoje o problema da última resposta foi sanado graças à todos que ajudaram thiago.justen e luizbezerra, mas estou com problema de contagem ... visto na imagem.
Obrigado !!