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Marcio_Campestrini
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Acesso ao accesspoint via browser Android

Oi!

Estou com uma dificuldade aqui na empresa.

Iniciamos os testes com o acesso via android aos aplicativos e tudo está correndo bem, mas em alguns aparelhos não está sendo solicitado o usuário/senha para autenticação (o que está gerando mensagem de falha de login) e em outros as credenciais são solicitadas.

Alguém tem alguma ideia sobre o que pode estar acontecendo?

Obrigado!

Márcio Rodrigo Campestrini
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1 Solution

Accepted Solutions
guilherme_olive
Partner - Creator
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Márcio,

Veja qual a versão do Android.

Existem versões do Android (versões antigas) que não possuem suporte ao método de autenticação NTLM, neste caso você precisaria alterar a forma de autenticação nas configurações do Web Server de Default login page (browser authentication) para Alternate login page (web form).

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5 Replies
nicolett_yuri

Pode ser alguma configuração no navegador desses celulares, verifique se não possui nenhuma senha gravada, cache, etc.

guilherme_olive
Partner - Creator
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Márcio,

Veja qual a versão do Android.

Existem versões do Android (versões antigas) que não possuem suporte ao método de autenticação NTLM, neste caso você precisaria alterar a forma de autenticação nas configurações do Web Server de Default login page (browser authentication) para Alternate login page (web form).

Marcio_Campestrini
Specialist
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Author

Bom dia Yuri

Obrigado pela informação, mas eu já havia limpado todos os dados do navegador.

Márcio Rodrigo Campestrini
Marcio_Campestrini
Specialist
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Author

Guilherme

Obrigado pela dica. Alterei e consegui acessar o accesspoint pelo browser.

Márcio Rodrigo Campestrini
guilherme_olive
Partner - Creator
Partner - Creator

Legal Márcio.

O lado negativo: Essa opção atinge a todos os usuários.

O lado positivo: Como é uma página HTML, você pode editar e deixa-la com a "cara" da empresa.