Cloud Business - Atualização automática de dados

[esy_world]

Ola

Estou utilizando a versão Qlik Cloud Business com conexão direta ao SQL Server, deixei um dos meus espaços de trabalho uma atualização dos dados programada para ocorrer todos os dias, esta atualização acontece, porém ela não atualiza automaticamente os dados publicados para os usuários com acesso ao painel.

Sendo assim sou obrigado a entrar no aplicativo e recarregar os dados manualmente.

Alguém já passou por esta situação onde sou obrigado a fazer essa carga manual, ou tem alguma dica sobre este assunto?

Obrigado,

Rafael Vieira Sallowicz

[Ricardo_Gerhard]

Boa tarde Rafael,

Você possui a Cloud ou Cloud Business?

Realmente a Business tem que ter atualização automática:

[Ricardo_Gerhard]

Se for Cloud Business, eê uma olhada neste procedimento:

Refreshing data in group apps ‒ Qlik Sense Cloud

Caso já tenha feito e revisado, podes acionar o help da Qlik pelo site que ela direcionará para atendimento da demanda.

[esy_world]

Bom dia Ricardo

Eu já segui esse guia e não obtive sucesso, estou tentando acionar a Qlik para entender o que possa esta acontecendo.

Obrigado.

[Ricardo_Gerhard]

Ok, inclusive você pode tentar a abertura de chamado via Chat no support..

Se você tem o produto licenciado, fique tranquilo que sua necessidade será atendida.

Seria bacana somente compartilhar a solução com os demais membros.