Erro ao exportar dados para o Microsoft Excel

[leonardovieiraj]

Bom Dia pessoal!!!

Não acontece em todas as estações de trabalho, mas em algumas utilizando o navegador Internet Explorer, ao exportar os dados para o Excel é disparada a mensagem de erro de acesso - "O Microsoft Excel não pode acessar o arquivo" - detalhes em anexo.

Utilizamos aqui o Qlikview 11.

Alguém já passou por isso?

Alguma sugestão para resolver???

Obrigado,

Leonardo

[nicolett_yuri · Accepted solution]

Leonardo, quando você exporta uma planilha do qlikview, ela é gravada em um diretório temporário, conforme mostra a sua mensagem. Veja se o usuário possui permissão neste diretório ou se ele realmente existe. Para encontrar a pasta, digite %temp% na busca do diretório.

[leonardovieiraj]

Yuri, deu certo! muito obrigado!

[nicolett_yuri]

Muito bom!