Erros no QMC

[joffremota]

Bom dia!

Não estou conseguindo acessar algumas abas do QMC (vide evidências abaixo).

O primeiro print é da aba QlikView Server Settings. O segundo é da aba User Documents. As demais abas são exibidas corretamente.

Alguma dica de como posso resolver esse problema?

[Marcio_Campestrini]

Bom dia!

Qual a versão do Qlikview?

[Clever_Anjos]

Tenta reiniciar o serviço do QMC (não tem impacto no server) e adicionar o "localhost" às exceções de proxy (se houver)    

[joffremota]

marcio.campestrini‌ está na versão 10.

Pensei em sugerir a atualização da versão, mas como não tenho certeza de que isso resolveria o problema, preferi consultar o fórum antes.

[joffremota]

cleveranjos‌, já passei por esses passos. Inclusive, reiniciei o servidor e nada.

[Marcio_Campestrini]

Joffre

Recomendo fortemente a atualização.

Estou na 12.0 SR5

[joffremota]

marcio.campestrini‌, penso que será a solução para o caso. Nem tanto a atualização, mas talvez apenas a reinstalação do produto. Acredito que fizeram algo no servidor que o fez perder referências e dependências do QlikView. Obrigado pela sugestão.

[Clever_Anjos]

Versão 10?

Algum motivo por estar usando uma versão tão antiga?

[joffremota]

cleveranjos‌ não priorização por parte do cliente para atualização do ambiente.

[nicolett_yuri]

O ideal é realizar a migração da versão.

Por esse log não tem como saber o que pode ser, precisa verificar os logs do QMC e Windows para tentar identificar alguma coisa, mas pode ter corrompido algum arquivo