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Boa tarde,
De vez em quando um usuário manda "Abrir no Servidor", ele dá a seguinte mensagem:
Connected to server OK, No reply received
Switching to HTTP tunneling
Connected to server OK, Negotiations Timed Out
Eu tento abrir na minha maquina com o mesmo usuário e vai normal.
Nesse outro usuário eu tenho que tentar varias vezes até entrar.
Alguem sabe o que pode ser?
Att,
Tomio Padilha
Deve ser algum problema de rede, peça ao pessoal de infra para verificar
Pode ser uma instabilidade de rede.
Na máquina dele, com seu usuário loga normal?
Tomio,
Limpe o cache do navegador, limpe o histórico, redefina as configurações, atualize os flash player e o java run time no computador.
Se for navegador IE reinstale o plugin do Qlik.
Espero ajudar!
Abraço!
Bruno Triunfo.
Com o meu usuário e com o dele funcionou na minha maquina.
Quando isso acontece na maquila dele, eu fecho o qlikview e abro de novo, apago o caminho do servidor e o id de usuário e preencho de novo.
Mas mesmo assim o erro continua, até que volta do nada.
Esse problema acontece quando é acessado a partir do Qlikview Desktop.
Deve ser algum problema de rede, peça ao pessoal de infra para verificar
Tomio,
Uma outra opção que sempre faço aqui no meu ambiente é que após uma atualização eu removo os arquivos com extensão ".META" e ".SHARED" do meu QVW principal porque eles costumam armazenar um cache e dar alguns bugs para os usuários.
Ainda não sei o motivo do cache mais sempre resolvo assim.
Possa ser que isso esteja relacionando com o seu problema. Realize um backup dos arquivos e experimente executar esse procedimento.
abraço!
Bruno Triunfo.
Tomio,
Então está havendo alguma perda de comunicação, a mensagem chega a ser clara quanto a isso.
Qual a versão que você utiliza?
Pode ser bug de versão.
abraço!
Bruno Triunfo.
Tive problemas assim aqui e era o DNS do meu servidor. para este caso, tente parar todos os serviços do Qlikview no seu servidor e incie-os novamente.
Leonardo,
bom dia!
Desculpe a curiosidade e se eu estiver sendo inconveniente. O seu servidor não é IP fixo?
Abraço!
Bruno Triunfo