5 Replies Latest reply: Sep 3, 2012 2:51 PM by Cesar Accardi RSS

    Problemas c/ licença

      Boa tarde,

       

      Tenho um problema com a licença qlikview server, nisto instalei a licença num servidor e até ai tudo bem.

      Depois tive problemas com esse servidor e tive que reinstalar tudo desde sistema operativo e o qlikview server e quando tento meter a licença diz-me "off Duty" , alguem podia-me dar uma ajuda!

       

      Cumprimentos

      Emanuel Pereira

        • Re: Problemas c/ licença
          Thiago das Chagas cunha

          Pelo que andei vendo que ja teve esse problema geralmente reiniciou o serviço ja tentou fazer isso?

           

          Eddit

           

          você trocou a maquina certo ou é a mesma, pelo que andei vendo isso acontece quando tem duas maquinas do Qlikview Server usando a mesma licença sem modo Cluster

           

          That error always shows up when two or more servers in the same network are running under the same license, and when that license desn't allow clustering. So think about your computers, and check whether you installed QlikView Server in a development or pre-production computer, and in a production server as well, with the same license number.

           

          da uma olhada se consegue ver ta pegando respicio da maquina ainda com nome antigo algo do genero.

          • Re: Problemas c/ licença

            Sim troquei a maquina! Mas a outra maquina já não existe na rede , porque foi apagada.

            Nisto instalei uma nova maquina e esta está a fazer um cluster com algo que não existe na rede, já reiniciei os serviços, já apaguei a licença e voltei a instalar e nada diz sempre 'off duty'.

            • Re: Problemas c/ licença

              A minha licença não têm cluster e só tenho uma maquina na rede com o qlikview server e continua a dizer "off duty".

                • Re: Problemas c/ licença
                  Cesar Accardi

                  Olá Emanuel,

                   

                  Você por acaso não tem firewall que esteja bloqueando o acesso à internet? Lembrando que o ato de aplicar a licença exige acesso ao servidor de licenças do QlikView para validação, se o problema está ocorrendo quando tenta aplicar a licença você pode tentar fazer o seguinte: acesse o endereço http://lef1.qliktech.com/manuallef/ em outra máquina que não esteja com bloqueio na rede, coloque os dados da licença e gere o LEF. Depois copie o LEF e tente aplicar no servidor.

                   

                  Abraços,

                  Cesar Accardi