Skip to main content
Announcements
July 15, NEW Customer Portal: Initial launch will improve how you submit Support Cases. IMPORTANT DETAILS
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
antonbezden
Explorer
Explorer

qlikcloud business обновление данных

Добрый день!

В qlikcloud business настроено обновление приложения.

1. Сегодня приложения не обновились, в настройках расписания в поле "Результат последнего выполнения" - ОТЛОЖЕНО. Что это значит? Как определять причину сбоя обновления и что делать в таких случаях?

Запуск обновления через контекстное меню на приложении выполняется без ошибок.

2. После успешного выполнения обновления, в свойствах приложения даты обновлены.

Скриншот 2018-11-07 11.28.57.png

При открытии приложения в нем данные не обновлены.

Скриншот 2018-11-07 11.41.33.png

Как обновить приложение "полностью и везде", чтоб пользователи видели актуальные данные?


3. Из хаба в меню аккаунта не работает пункт "Обратная связь"

2 Replies
Anna_Klimkova
Employee
Employee

Добрый день, Антон!

Посмотрите предлагаемые решения здесь:

https://help.qlik.com/en-US/sense-cloud/Subsystems/CloudHub/Content/Sense_Hub/Troubleshooting/troubl...

Если проблема повторится, заведите кейс в саппорт: https://qliksupport.force.com/articles/000043153

Сколько по времени обновляется приложение при запуске загрузки через скрипт?

antonbezden
Explorer
Explorer
Author

Добрый день, Анна!

Приложение обновляется за 10-20 минут.

Получил уведомление от сотрудников QT о проблемах с qlikcloud. Думаю что проблема связана с техническими трудностями. Пока жду когда наладится работа сервиса.

Qlik Sense Cloud Issues - We are working on it!

Автор: Michael Tarallo 07.11.2018

"We are experiencing technical difficulties with our Qlik Sense Cloud hosted environments. It is affecting multiple regions. You may experience long load times, blank pages, lost connections or other related issues. We are actively working on the issue and hope to have it resolved soon. Thanks for your patience as we address this issue."