Grafico de Pizza

[ruzivao1980]

Bom dia amigos...

Como defino limites para um grafico de pizza..

Ex: preciso pegar todos os chamado em vencidos... e jogalos em faixas de data, MENOR 15 DIAS, DE 16 A 30 DIAS, 31 A 45 DIAS E MAIOR QUE 45 DIAS...

cOMO FAÇO ESSAS DEFINIÇÕES?

[nicolett_yuri]

Roosevelt, ou você cria essas faixas no script através de IFs ou então utiliza a função class() na dimensão do gráfico.

Da uma olhada no help ou manual sobre essa função.

[ruzivao1980]

Yuri... boa tarde...

Como trato data dentro do IF para ele me retornar entre uma faixa... tipo como eu falo que eu quero as datas de 15 dias...

[eduardo_sommer]

Digamos que o campo se chame DiasDecorridos. Você utilizará algo como:

If (DiasDecorridos < 15, 'Menor que 15',

if(DiasDecorridos < 31, 'Entre 16 e 30',

  if(DiasDecorrido < 46 'Entre 31 e 45', 'Maior que 45'))) as Intervalo

Eduardo

[ruzivao1980]

Eduardo, eu não tenho esse dia decorridos... eu tenho apenas a DataAbertura... não tem como eu falar dias decorridos....

[Marcio_Campestrini]

Roosevelt, basta você efetuar o cálculo dos dias, utilizando a data de abertura e a data atual, por exemplo.

[rogerioqv]

Veja se assim dá Rossevelt:

If (DATAABERTURA - TODAY() < 15, 'Menor que 15',

if(DATAABERTURA - TODAY() < 31, 'Entre 16 e 30',

  if(DATAABERTURA - TODAY() < 46 'Entre 31 e 45', 'Maior que 45'))) as Intervalo

[eduardo_sommer · Accepted solution]

Você pode obter os dias decorridos, subtraindo a data de abertura de today()

If ((today() - DataAbertura) < 15, 'Menor que 15',

If ((today() - DataAbertura) < 31, 'Entre 16 e 30',

  If ((today() - DataAbertura) < 46, 'Entre 31 e 45', 'Maior que 45'))) as Intervalo

Talvez você queira também considerar o intervalo apenas para os chamados que estejam abertos. Nesse caso, terias que combinar a condição no If.

Se os chamados estiverem fechados, você pode obter os dias decorridos subtraindo a DataAbertura de DataEncerramento (supondo que seja este campo)

Eduardo

[eduardo_sommer]

A ideia é essa, mas DataAbertura - Today() tende a dar um resultado negativo

[rogerioqv]

Rossevelt,

Inverta para today() - Dataabertura...