Bom Dia Pessoal...!!! 😊
Meu problema é o seguinte:
Instalei o Qlik Sense Enterprise no Servidor do Cliente e sincronizei os usuários do AD certinho.
Tenho meu usuário cadastrado no AD do cliente onde adicionei uma licença para este usuário e permissões full para desenvolvimento, cargas, alterações, etc.)
Estava tudo funcionando perfeitamente, porém esta semana, não consigo mais me logar com o meu usuário.
Não tenho nem ideia do que possa ter acontecido.
Uma coisa que ocorreu, foi que os meus acessos a VPN do cliente esta semana pediram para mudar a senha. Não sei se isso tem a ver, porém eu mantive a mesma senha.
O sincronização com os usuários do AD do Cliente x Sense é realizada todos os dias pela manhã.
Dúvidas para solução:
1. Como eu devo proceder neste caso ? Alguém já teve este problema ? 🤔
1. Eu posso logar com outro usuário que também tem acesso full e excluir meu usuário e sincronizar novamente que irá funcionar ? neste caso eu tenho que refazer as permissões e alocar novamente uma licença para o meu usuário ou o Sense já entente as configurações anteriores a este usuário ?
Tenho muitas dúvidas e as vezes a solução é bem simples.
No aguardo de uma ajuda e obrigado.
Renato
Olá Renato.
Aparentemente você tem um problema de acesso. A sua senha do AD expirou e você não trocou a senha, mas sim recadastrou a mesma senha através do sistema de VPN (que não deveria permitir isto). Chegou a testar o acesso a área remota do servidor? Se a política da TI exigir a troca da senha, provavelmente sua senha continua expirada. Minha sugestão é: Peça alguém da TI para trocar a senha para você, sem forçar a troca após o login, e realize um acesso remoto ao servidor. Depois de realizar o acesso, logue no QMC e, com a janela do QMC aberta, altere a senha senha de rede no windows e logo em seguida já mande o QMC sincronizar com o AD (visto que você mencionou que isso ocorre uma vez ao dia).
Teste isso e dê um retorno aqui.
Abraço,
Pedro Ribeiro
Olá Renato.
Aparentemente você tem um problema de acesso. A sua senha do AD expirou e você não trocou a senha, mas sim recadastrou a mesma senha através do sistema de VPN (que não deveria permitir isto). Chegou a testar o acesso a área remota do servidor? Se a política da TI exigir a troca da senha, provavelmente sua senha continua expirada. Minha sugestão é: Peça alguém da TI para trocar a senha para você, sem forçar a troca após o login, e realize um acesso remoto ao servidor. Depois de realizar o acesso, logue no QMC e, com a janela do QMC aberta, altere a senha senha de rede no windows e logo em seguida já mande o QMC sincronizar com o AD (visto que você mencionou que isso ocorre uma vez ao dia).
Teste isso e dê um retorno aqui.
Abraço,
Pedro Ribeiro
Pedro, bom dia.
A TI alterou o meu usuário, por isso ocorreram os problemas.
Agora voltou a funcionar.
Obrigado