Problemas para adicionar um usuario via QMC. E reiniciar Serviços do Qlik.

[#1]

Pessoal,

tenho que acrescentar um usuario (document call) para determinado QVW. No entanto, quando vou na tela para acrescentar usuario nao esta encontrando nada. Estou achando que se eu reiniciar o QMC pode ser que resolva, umas vez que, ha alguns dias ele estava dando pau ao nao recarregar alguns arquivos.

Minha pergunta é, qual o cuidado que tenho que ter ao reiniciar os serviços do qlik. Ou isso é uma tafefa simples?

Segue print da tela que estou falando.

[#2]

Bom dia João,

Você poderia verificar no QMC, System / Directory Services Connectors / Active Directory, possui algum usuário configurado na linha de Path (caso esteja em branco, insira novamente um usuario válido dentro do dominio e de um "Apply".

Uma maneira de se verificar quais usuários estão disponíveis é realizar o procedimento que o Raphael mencionou acima, utilizando o caracter curinga '*'.

Quando for pesquisar um usuario digite apenas o caracter '*' e pesquise. É para aparecer todos os usuários disponíveis, caso venha em branco, deve-se verificar a configuração do seu AD, conforme mencionei acima.

Abraços

[#3]

João as vezes acontece comigo do Qlikview não listar nenhum usuário, eu reinicio os serviços do qlikview e ele começa a lista. O cuidado que eu tenho é de verificar se não tem ngm acessando os relatórios.

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Raphael,

Tentei fazer dessa forma tambem e nao consegui.

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Eduardo,

Tentei fazer como voce falou, pesquisar apenas com o caracter '*' mas ele nao traz nenhum resultado. Fica tudo em branco.

Quanto ao QMC, segui exatamente o caminho que voce falou. Não esta configurado para nenhum usuario em especifico. Esta configurado com o dominio aqui da empresa. Segue em anexo print do caminho que voce citou.

O mais estranho de tudo, e que ha três dias atras eu conseguia inserir qualquer usuario, ontem ja nao funcionava mais.

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João,

Insira usuarios e senhas validas para o dominio que os usuarios voltarão a aparecer.

Abraços!

[#7]

Eduardo,

Eu nao entendi direito o que deve ser feito.

Vou ter que inserir usuario a usuario, senha a senha para todos aqueles que tiverem que visualizar os QVW's via web?

Ao inserir o usuario vou ter que inserir o dominio tambem como no exemplo abaixo?

LDAP://brph\ismael.candido

[#8 · Accepted solution]

Nessa tela que vc mandou existem duas linhas:

"LDAP://BPHIBM.LOCAL" e "LDAP://BRPH"

Ao lado de cada campo existem caixas para informar usuário e senha, para cada domínio.

Para que o Qlikview Server consiga acessar os usuários e utilizá-los, é preciso que faça uma autenticação do domínio.

Para que seja listado usuários do dominio "LDAP://BRPH", você precisa inserir nesta caixa de dialogo ao lado direito um usuário e senha válido deste dominio.

Por exemplo:

"PATH"            "USER NAME"                 "PASSWORD"

LDAP://BRPH  BRPH\ISMAEL.CANDIDO  SENHA_DO_USUARIO

Para fazer esta autenticação do dominio, você precisa logar com qualquer usuário, neste exemplo foi utilizado o Ismael, mas poderia ser qualquer outro.

O mesmo deve ser feito para o dominio "LDAP://BPHIBM.LOCAL"

Abraços

[#9]

Eduardo,

Fiz tudo aquilo que vc listou e o problema persiste.

Notei tambem que ha um ponto vermelho ao lado dos campos informando que algum erro aconteceu. Voce saberia dizer o que pode ser isso?

[#10]

O usuario e senha que você esta inserindo é valida dentro do dominio do Qlikview server?

Geralmente aparece o asterisco em vermelho quando o usuario e a senha estão inválidas

Na linha do LDAP://BRPH   vc inseriu BRPH\ISMAEL.CANDIDO e a senha dele?

Ou se voce possuir algum outro usuario deste dominio (BRPH) o erro ainda continua?

Se você possuir um usuario dentro do dominio BRPH, você pode informa-lo nestes parâmetros.

[#11]

Eduardo,

Fiz o teste com outro usuario e agora a mensagem de erro é outra: