Qlik Cloud - Carga de dados não termina

[#1]

Bom dia Srs,

Desde ontem estou com um problema no Qlik Cloud.

Ao tentar fazer a carga dos dados pelo Editor de Carga de Dados, fica apenas "carregando dados" e mais nada.

A quantidade de dados que tenho é muito pequena, a carga era feita em segundos. Hoje chegou a ficar 10 minutos nessa tela e nada, fica apenas assim:

Mais alguém tem enfrentado este problema?

[mario_sergio_ti]

Tente com uma outra conta Qlik Cloud, e constata se é problema na sua conta

[#3]

Mario,

Acabei de tentar com outra conta, mesmo problema.

Não faz sentido, tentei com 2 aplicações diferentes, que utilizam 2 planilhas diferentes.

Sinceramente, parece ser algo nos servidores que não está fazendo a conexão com as pastas pessoais de forma correta.

Pois utilizei a mesma planilha na versão desktop e funcionou normalmente.

Vou aguardar algumas horas e ver se resolvem...

Obrigado

[mario_sergio_ti]

Amigo;

Testei na minha conta Qlik Cloud Free, e consegui carregar uma planilha utilizando o "Gerenciador de dados' e no "Editor de carga de dados"

Não poderia ser o seu MS Excel? Alguma atualização no sistema.

[mario_sergio_ti]

Se desejar disponibilizar a planilha para eu testar na minha conta, fique à vontade.

[#6]

Utilizo o Office 2016 Home & Business.

Acredito que não seja a planilha, pois se fosse ela não teria carregado na versão Desktop do Sense.

Acredito que não seja pela quantidade de registros também, 62.000.

Não é um número alto. E até anteontem carregava em segundos.

[mario_sergio_ti]

Teste salvar no formato xls e importar, caso de erro, teste csv

Eu também não poderia ter conseguido carregar o arquivo no Cloud;

A versão Cloud costuma estar sempre atualizado, qual versão do Qlik Sense Desktop está utilizando?

Exemplo "Sobre" do Qlik:

[#8]

Boa tarde,

É a versão mais nova, baixei ela hoje pela manhã

Mario, cada vez mais acredito que não seja algo com os arquivos, fiz um teste.

Exclui as planilhas da minha pasta pessoal no Qlik Cloud.

Abri o aplicativo fui no editor de dados e mandei carregar. Como não havia mais a planilha, deveria dar erro, correto?

Não aconteceu nada, ficou da mesma forma, apenas "Carregando dados"

[mario_sergio_ti]

Realmente, deveria apresentar erro neste caso;

[mario_sergio_ti]

Tente:

Abre o App pela versão Desktop (Já que foi ontem que atualizou), salve alguma alteração e publique no Cloud;

Pode estar corrompido o App no Cloud;

[#11]

Já exclui os 2 Apps que tenho, e as planilhas e subi tudo novamente.

Nada.