CONEXIÓN PARA USUARIOS

[walterlh]

Hola mi duda es simple, tengo en funcionamiento Qlikview desde un servidor al  cual tengo acceso solamente yo y para los usuarios el ingreso es por Access Point utilizando el navegador de Internet (Google Chrome). Pero con uno de los los usuarios tengo problemas porque al tener la oficina en otro sitio, tiene una velocidad de  Internet muy lenta y por lo tanto QlikView es super lento. Mi pregunta es si se puede hacer una conexión mediante red local sin Internet. Es decir, tengo una conexión cableada desde el servidor de QlikView hasta su oficina. Puede tener acceso mediante el access point sin utilizar Internet?. Gracias.

[JoaquinLazaro]

Hola Walter:

Yo de sistemas no sé mucho, nosotros tenemos usuarios por diferentes países de Europa y América que se conectan mediante nuestra propia intranet por Access Point.

Algunos usan Chrome, otros FireFox y otros Internet Explorer sin problemas de rendimiento.

Quizá la capacidad de vuestra red o el PC de tu usuario sean un poco justos

Saludos

Joaquín

[walterlh]

Tendría que verificarlo pero se trata de un acceso a un documento de QlikView muy pequeño y no debería tener problemas al operar. Si, nosotros a los usuarios de otras ciudades también les damos acceso mediante una red privada o VPN. Pero sé que si no tienen internet, no les funciona por una cuestión lógica, pero este usuario que tiene un cable desde el servidor de QlikView, pienso que tiene que haber alguna manera. Gracias Joaquín.

[Anonymous]

Hola Walterlh,

si tiene un cable directo al servidor de QV como afirmas, no debería ser necesario salir a Internet, es decir, estando en la misma red podría acceder directamente a través de la dirección IP, en caso de querer acceder a través de un nombre de dominio debería configurar su servidor DNS (si lo tuviera) para apuntar el nombre de dominio directamente a la IP privada del server de QV, si no, directamente debería acceder a la dirección IP privada del Server QV.

Saludos,

JC.

[walterlh]

Hola José, gracias por tu respuesta. No soy experto en redes ni sistemas, pero idea tengo por supuesto. Eso debería configurarlo desde la máquina del usuario más precisamente en las propiedades de la placa de red por la cual se conecta al Server QV? Hay alguna configuración además de esa, ya sea en el QlikView Management Console o en el Server Qv? gracias.

[Anonymous]

Hola Walterlh,

El equipo cliente hace ping de forma directa al server QV, es decir, si esta en la misma red, para comprobarlo puedes ir al server QV y desde las propiedades de la placa de red visualizaras la dirección IP (en caso de usar DHCP puedes irte a la consola CMD y ejecutar ipconfig para visualizar la IP), una vez sepas la IP puedes hacer un ping desde la consola cmd a la dirección IP ej: ping direccionIP

Si realizas el ping es muy probable que accediendo a esa dirección a través del navegador accedas al AccessPoint del QV o bien si esta configurado a través de un directorio ej: http://direccionIP/qlikview , etc. si no haces ping intenta acceder también a través del navegador, ya que ha veces se deshabilita la respuesta (echo) del ping por seguridad.

Saludos,

JC.

[walterlh]

Efectivamente, tengo respuesta de ping, y si desconecto  internet de la PC del usuario, la velocidad de operatividad de QlikView aumenta considerablemente. El problema es que no puedo desconectar internet cada vez que necesite usar QlikView porque se usa el chat, video llamadas, etc. para hacer presentaciones a distancia.

[Anonymous]

Hola Walterlh,

cuantas tarjetas de red tiene el pc, si quitando el Internet funciona mas rápido la red "local" hacia el server QV posiblemente se deba a que Internet esta usando mas ancho de banda del debido, por lo que sería conveniente revisar el QoS (Quality of Service - Calidad del servicio) en el router que da salida a Internet o a la red local para verificar el ancho de banda que consume Internet y el server QV para priorizar determinado tráfico frente a otro.

Saludos,

JC.

[hcabrera]

Hola Walterlh,

Si utilizas servidor proxy para salir a internet, en las configuraciones de navegador, registra la dirección del servidor de qv como excepción.

Saludos,

HC

[walterlh]

Gracias Henry! Lo voy a intentar! Un fuerte abrazo.