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Groupe des Utilisateurs Francophones

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frederic_garnie
Visitor

Pb upgrade serveur x64 en 11.20SR3

Bonjour,

J'obtiens systématiquement le message d'erreur suivant

"Error reading the initialization file"

lorsque je lance l'installation du QlikviewServer_x64Setup.exe

Quelques idées ?

Merci

2 Replies
Employee
Employee

Re: Pb upgrade serveur x64 en 11.20SR3

Bonjour Frédéric,

Comme vous êtes client, n'hésitez pas à contacter également le support en parallèle : www.qlik.com/fr/services/support/product-support

Si quelqu'un a néanmoins une idée sur le sujet, n'hésitez pas à la partager.

Fichier corrompu lors du téléchargement peut-être ?

frederic_garnie
Visitor

Re: Pb upgrade serveur x64 en 11.20SR3

Bonjour Sabine,

Merci pour votre contribution

En fait non le fichier ne semble pas corrompu (ou alors je n'ai vraiment pas de chance avec mes 3 téléchargements 😞 )

Une des pistes du support serait une version trop ancienne du Window Installer.

Je suis cette piste là pour l'instant en upgradant mes serveurs.....

Cdlt