お世話になっております。 BBSの丸山です。
お客様の環境にて、
以下の公式URLを参考にバックアップを実施し、
https://help.qlik.com/ja-JP/sense-admin/November2023/Subsystems/DeployAdministerQSE/Content/Sense_De...
以下の公式URLを参考にリストア作業を実施しました。
(ホスト名については、リストア作業前にホスト名とIPアドレスを移行前サーバーと同一にしているため、
ホスト名が同じマシンへの Qlik Sense サイトの復元の手順を実施しております。)
https://help.qlik.com/ja-JP/sense-admin/November2023/Subsystems/DeployAdministerQSE/Content/Sense_De...
移行作業自体は完了し、各ユーザーのUser Directory等もサーバーホスト名と同一で問題ないのですが、
一部のユーザーでログイン出来ないエラーが発生しました。
Windowsユーザーは、移行先サーバーでは一括でパスワード等も旧サーバーと同一になるように設定しており、ログインできないユーザーについても、同一のパスワードを再設定するとログイン出来ました。
このようなQSの移行によるユーザーの一部のみがログイン出来ない事象について、考えられる原因などあれば伺いたいです。
