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mandyaaryel
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Erro ao Acessar HUB por VPN

Caros,

Fiz a instalação do Qlik Sense em um cliente e internamente esta tudo funcionando corretamente, consigo acessar o HUB normalmente. Se os usuários estiverem na rede interna da empresa conseguem acessar sem problemas.

Porém ao acessar externamente via vpn e tentar abrir o hub pelo browser (com VPN ligada, ou seja, dentro da rede interna onde foi instalado o Servidor Qlik), não consegue acessar.

Quando chamamos o link no browser o servidor do Sense é localizado, chega a solicitar a senha. Porem após informarmos usuário e senha, quando está tentando abrir o hub a conexão é perdida e é apresentada uma mensagem de erro.

"A Conexão com o mecanismo do Qlik Sense falhou por motivos não especificados. Atualize o navegador ou entre em contato com o Administrador do Sistema."

Todas as portas estão liberadas, no proxie o Http está habilitado. inclui o endereço 'meuservidor.meudominio.local' dentro da white list. E agora estou sem opções, não faço mais a mínimia ideia do que pode ser o problema.

 

Se vocês puderem me ajudar, fico super agradecida.

Anexei uma imagem do Erro que está dando para visualizarem melhor em que etapa se deu.

1 Reply
brenobarroso1
Partner - Contributor
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Estou com o mesmo problema e acredito que a configuração é via QMC. Você já conseguiu resolver?