Unlock a world of possibilities! Login now and discover the exclusive benefits awaiting you.
Hola buenos días
Quiero que me muestre el día que tuve el maximo de llamadas y a que hora
estoy aplicando esta formulas, pero no sale
¿alguna idea?
=Only({1} If( Aggr(Rank(count(distinct code_IVR_LL),4, 3),Dia,Hora) = 1,Dia))
=Only({1} If( Aggr(Rank(count(distinct code_IVR_LL),4, 3),Dia,Hora) = 1,Hora))
Hola
Creo que en tu caso se facilitaría más si unes los campos Día y Hora como un timestamp y la función FirstSortedValue() Mira este ejemplo.
timestamp( FirstSortedValue( FechaHora,aggr(-sum(llamadas),FechaHora),1) )
Saludos
Hola buenos días
Yo lo que necesito es que me diga que día y a que hora he tenido mi máximo de llamadas
adjunto pantallazo
Me tendría que devolver Día 16 Hora 12
Si es el máximo de llamadas en 1 hora de un día, puedes usar
Día
dayname( FirstSortedValue( FechaHora,aggr(-sum(llamadas),FechaHora),1) )
Hora
hour( FirstSortedValue( FechaHora,aggr(-sum(llamadas),FechaHora),1) )
Hay otra forma, pero es más lenta ya que tendrías que calcular el máximo por día, y con ese día entregar el valor al cálculo de la hora. Se resuelve mejor sumando Día y Hora como un solo campo.