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MauriceLudo
Creator II
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Set Analysis

Bonjour,

j'ai une erreur viens apparemment de mon expression au niveau de nombre des appels, mais je n'arrive pas à l'identifier

merci pour votre aide.

sans sélection le tableau m'affiche le nombre total pour chaque colonne alors que je bien préciser dans l'expression,

avec sélection m'affiche le bon nombre de chaque type d'appel mais dans le deux colonne?

ci-joint l'application pour mieux comprendre mon besoin

Cordialement

Maurice

1 Reply
rubenmarin

Hi Maurice, seems both expressions are going to the last expression, and this last doesn't have any set analysis.

Why not set the expressions as:

- AED: count({<[Type Entrants]={'Appels entrants décrochés'}>} N°Ligne_Appels_Accueil)

- AEND: count({<[Type Entrants]={'Appels entrants non décrochés'}>} N°Ligne_Appels_Accueil)

[Heure range 30 min ] values are already in steps of 30 minutes, so I think there is no need for all those 'If'

There is a Groupe des Utilisateurs Francophones

--------------------------------------------------------------

Bonjour Maurice, il semble que les deux expressions vont à la dernière expression, et cette dernière n'a pas d'analyse définie.

Pourquoi ne pas définir les expressions comme:
- AED: count ({<[Type Entrants] = {'Appels entrants décrochés'}}} N ° Ligne_Appels_Accueil)
- AEND: count ({<[Type Entrants] = {'Appels entrants non décrochés'}>} N ° Ligne_Appels_Accueil)

Les valeurs [Plage horaire 30 min] sont déjà en pas de 30 minutes, donc je pense qu'il n'y a pas besoin de tous ces 'If'