Qlik Community

Россия и СНГ

Announcements
Submit your remarkable customer story for the Global Transformation Awards at QlikWorld Denver 2022. SUBMIT A STORY
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
vkozlov
Creator
Creator

Доступ в Qlik Sense невозможен из-за отсутствия прав допуска

Коллеги, привет

Забавная ситуация

Qlik Sense Enterprice последней версии

Пользователь RootAdmin

С правами доступа во все потоки ко всем приложениям.

Иногда,периодически под этим пользователем выскакивает ошибка доступа независимо от потока, даже в созданных приложениях потока "Работа"

Screenshot_7.png

Самое забавное, что допустим сижу в Хроме - натыкаюсь на эту ошибку, параллельно захожу под той же учеткой в Мозиле - в одном браузере все ок, в другом нет...

Пример:

Одна и та же ссылка на приложение в разных браузерах под одним и тем же суперюзером

Screenshot_28.png

Кто-нибудь сталкивался?

1 Solution

Accepted Solutions
korsikov
Partner
Partner

конечно. я уже описывал ситуацию да и вы можете ее посмотреть в базе знаний партнеров.

Кратко -

  • не работать от имени пользователя служб
  • В хроме каждая вкладка - отдельный сеанс (защита от metldown) То есть Вы превышаете количество одновременных сессий.

View solution in original post

13 Replies
korsikov
Partner
Partner

конечно. я уже описывал ситуацию да и вы можете ее посмотреть в базе знаний партнеров.

Кратко -

  • не работать от имени пользователя служб
  • В хроме каждая вкладка - отдельный сеанс (защита от metldown) То есть Вы превышаете количество одновременных сессий.

View solution in original post

korsikov
Partner
Partner

danbakanov
Partner
Partner

Добрый день!

У меня такая же проблема возникла после обновления лицензии с пользователями на лицензию с аналитиками и токенами. Очистка кэша в хроме и использование Мозилы ничем не помогло. Службы QS запускаются от имени другого пользователя.

Что порекомендуете?

upd: вообще никого из пользователей не пускает к приложениям.

vkozlov
Creator
Creator
Author

Александр, огонь!

Очень кстати!

Спасибо!

vkozlov
Creator
Creator
Author

А вендор это как нибудь комментировал? Планировал тоже тип лицензий махнуть. Sense Последней версии? Вообще в целом до этого у меня была древняя 3я версия. И сама проблема актуализировалась начиная с последнего апдейта

korsikov
Partner
Partner

Пробуйте перегрузить весь сервак. Бывало такое после смены типа лицензирования Если не помогает пробуй режим анонимной вкладки в Хроме. Если снова не помогает - пишем в техподдержку

danbakanov
Partner
Partner

Да, Sense последней версии. Сервер перезагружал, не помогало, приватный режим в браузере тоже. Похоже проблема была в самой лицензии (тестовая): 1 сервер, 0 про, 9 аналитиков, 9 токенов. Лицензию перевыпустили на 5 про и  9 аналитиков, все заработало.

Спасибо.

korsikov
Partner
Partner

Как это 1 сервер? в QS сервера (ноды кластера) не лицензируются. последняя цифра это до 256 узлов в кластере хоть на один токен или на 1 пропуск

danbakanov
Partner
Partner

Прошу прощения, сработало шаблонное восприятие лицензий.

Содержание лицензии было таким:

1     Qlik Sense Enterprise User Model Site

0     Qlik Sense Enterprise Professional Users

9     Qlik Sense Enterprise Analyzer Users

9     Qlik Sense Enterprise Tokens