Unlock a world of possibilities! Login now and discover the exclusive benefits awaiting you.
Bom dia Prezados, preciso muito da ajuda de vocês, abaixo vou explicar meu cenário.
Precisamos de 3 ambientes do Qlikview:
- Servidor Qlikview Produção versão 9 r2 com licença para 20 usuários, (em produção a 3 anos)
- Servidor Qlikview Homologação versão 9 r2 com outra licença para 20 usuários, habilitado para alugar licença (Novo!)
- Servidor Qlikview Desenvolvimento versão 9 r2 alugando a licença do servidor de Homologação.
Os projetos .qvw são acessados normalmente entre os servidores de Produção->Homologação->Desenvolvimento, após trabalhar com o projeto em desenvolvimento e salvar o mesmo ao retornar para o servidor de Homologação e Produção não mais é aberto e recebemos a mensagem de "Acesso Negado ao Documento do Qlikview".
Essa arquitetura é exigência do Cliente, não tenho acesso aos servidores de homologação e produção, preciso ser assertivo na solução.
Obrigado a todos!
Valdomiro,
A sua licença anual parece que expirou, não seria isso?
Por favor, da um print na tela de erro que está acontecendo e nos envie.
Tenho diversos históricos de problemas e ainda não deu para dar um horizonte do seu, cabe dizer que se tiver muitos problemas de erros consecutivos, falhas de plugins, degradação de performance, etc. Isso pode está relacionado a falta de atualização da sua build.
Bruno Triunfo
Valdomiro,
A situação precisa ser analisada.
O seu problema está relacionando a permissão de acesso ao Documento, o usuário que está tentando acessar o documento tem permissão de acesso no documento?
Verifique as permissões e caso já tenha permissão remova e adicione novamente. Você está tentando abrir o documento pelo access point ou pelo qlik desktop?
Qual a versão da Build do Qlikview utilizada nesses servidores?
Abraço!
Boa sorte!
Bruno Triunfo.
Valdomiro,
Você está usando section Access com autenticação integrada ao AD ?
O domínio de rede dos usuários é o mesmo nos 3 servidores ?
Pablo
Caro Bruno obrigado!
Vamos lá.
Essa permissão você está dizendo seria permissão no servidor ou no .qvw (section Access)
Qlik desktop?
Desculpa a Versão é 10.0.8715
OBS: Os projetos .qvw dos servidores de produção e homologação estão sendo abertos no servidor de desenvolvimento normalmente, o contrário não acontece.
Abs.
Olá Pablo, estou usando o section Access com AD.
Os 3 servidores estão na mesma rede e no mesmo domínio em teoria (Fiquei na dúvida agora).
Abs.
Se estiverem em domínios diferentes, então pode ser este o problema. Você tem que colocar na section access uma tabela com os nomes de usuário de ambos domínios.
Valdomiro,
Verifique as permissões do usuário no servidor e as permissões no Section access. Não foi alterado nenhuma configuração no ambiente? envie o print da tela que informa essa mensagem.
OBS: Seria muito importante você atualizar a Build do seu Qlikview Server e desktop. Cabe dizer que já estamos na versão SR5 11.20.12235, a sua versão está muito antiga. Recomendo entrar em contato com seu Master Reseller para ele te passar as orientações de atualização.
Abraço!
Bruno Triunfo.
Bruno,
Acabei de analisar as permissões tanto server como Section access, está tudo certinho isso não foi alterado, é somente eu quem alterou alguma coisa nesse projeto.
Esse cliente não quer mais evoluir no Qlikview pois adquiriu outra tecnologia, estamos mantendo o projeto por ser muito grande, segue o print da versão.
O mais estranho está no servidor de Desenvolvimento, se eu abrir um projeto de homologação ou produção pelo desktop e simplesmente salvar com uma carga nova ou não, não é mais possível abri-lo.
Estou sem saber o que fazer meu caro.
Abs.
Valdomiro,
A sua licença anual parece que expirou, não seria isso?
Por favor, da um print na tela de erro que está acontecendo e nos envie.
Tenho diversos históricos de problemas e ainda não deu para dar um horizonte do seu, cabe dizer que se tiver muitos problemas de erros consecutivos, falhas de plugins, degradação de performance, etc. Isso pode está relacionado a falta de atualização da sua build.
Bruno Triunfo
Valdomiro,
Por favor, de uma lida no tópico abaixo e veja se te ajuda, o tópico trata do mesmo problema que o seu.
Ele pede para inserir o seu usuário como SA no documento.
Seção de Acesso - Bloqueio Arquivo
Abraço!
Boa sorte!
Bruno Triunfo.