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QVW não abre pelo Access Point

Boa tarde Pessoal,

Estou com um problema no acesso dos QVW pelo Access Point.

Acontece que de uma hora pra outra quando eu tento acessá-los, aparece as abas na parte superior, porém as informações não aparecem. Isso acontece em todos os QVW's, e para resolver tenho que reiniciar o serviço QlikView Server. Porém depois de um tempo volta o problema.

Desde ja agradeço.

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aderlanrm
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Rafael,

Pelo sim, pelo não... desative os serviços não utilizados do servidor, deixando apenas os necessários para o QlikView, principalmente o IIS, que pode dar conflito de portas e etc...

Valeu pelos links Eduardo, também vou dá uma olhada.

Abraço.

Aderlan Rodrigues
Professor, Analista e Arquiteto de Dados
? (41) 9 9917-0869 ? www.BIdeAZ.com.br ? Youtube/bideaz.ead ? Instagram/bideaz.ead

"Nada é tão inútil quanto fazer eficientemente o que não deveria ser feito." (Peter Drucker)

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15 Replies
cesaraccardi
Specialist
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Olá,

Aparece alguma mensagem na tela? Tentou acessar de máquinas diferentes? Localmente no server? Algum comportamento anormal observado nos logs do QVS e do Windows?

Abraços,

Cesar Accardi

Not applicable
Author

Olá Cesar,

Não aparece nenhuma mensagem, e no momento que esta com o problema não consigo acessar de nenhuma máquina, não testei acessar do server(a próxima vez que acontecer eu testo) no log do qlik achei essa linha:

2012-10-03 11:53:092012-10-03 11:53:431300ErrorExtensions: Failed to load extension . Make sure it is available at the correct location
cesaraccardi
Specialist
Specialist

Eu já vi esta mensagem antes, você está utilizando extensões na sua aplicação? O conteúdo que não é mostrado é só extensão ou você tem objetos nativos do QlikView que também não aparecem?

Not applicable
Author

Cesar, o que seriam essas extensões? Acho que eu não uso não...são só QVW's mesmo.

E o problema ocorreu novamente, e acessar local pelo servidor também da o mesmo problema.

Not applicable
Author

O erro encontrado referente as extensões é um bug encontrado na versão SR1 e ja foi corrigido na versão SR2.

http://community.qlik.com/message/217614#217614

Pode mandar um print do problema. Não consegui entender o que ocorre no acesso.

Abraços

Not applicable
Author

Eduardo, o que acontece é que fica carregando o qvw, mais nunca carrega, isso acontece em todos os qvw's, mais é resolvido quando eu reinicio o serviço QlikView Server.

Not applicable
Author

Qual versão do Qlikview Server você utiliza e qual a configuração do servidor?

Not applicable
Author

Eduardo,

A versão do Server é a 11.00.11282.0

E o servidor é um servidor virtualizado, com dois processadores dual core, 16Gb Mem. com Windows 2008 R2 Datacenter.

aderlanrm
Partner
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Olá Raphael,

Só de curioso, esse servidor está rodando somente QlikView e com o webserver nativo ou você roda outras aplicações incluindo o IIS?

Abraço.

Aderlan Rodrigues
Professor, Analista e Arquiteto de Dados
? (41) 9 9917-0869 ? www.BIdeAZ.com.br ? Youtube/bideaz.ead ? Instagram/bideaz.ead

"Nada é tão inútil quanto fazer eficientemente o que não deveria ser feito." (Peter Drucker)