Connection aux données depuis qlikcloud

[Phy]

Bonjour,

J'essai de me connecter à une base Postgres externe sur OVH.

J'ai autoriser les ip Qlikcloud sur OVH.
Quand je test la connexion cela fonctionne depuis l'interface avec aucune erreur mais quand je veux créer la connexion j'ai une erreur

Pourriez vous me guider?

D'avance je vous remercie de votre aide.

Cordialement

[Phy]

comment je peux faire pour connaitre les ip à autoriser pour la connection chez l'herbergeur.

j'ai rentré 

Europe (eu)

34.247.21.179 52.31.212.214 54.154.95.18

4.216.156.88 3.248.156.131 52.213.44.55

Mais j'ai toujours l'erreur !

[Phy]

c'est postgres 12 pour info