Problemas com conexão REST

[mxell]

Fiz uma conexão a partir da api do Zendesk. Quando faço os testes, dá sucesso. Quando salvo às vezes dá sucesso e às vezes dá erro de autenticação.

Este problema de autenticação está recorrente, sempre que tento salvar ou buscar os dados.

Veja prints:

Ao buscar dados:

Fazendo teste 1:

Fazendo teste 2:

Fiz teste com softwares de posts e em scripts, não ocorreu nenhum erro.

Versão do qlik: Qlik Sense November 2021 - 14.44.5

Alguma solução?