Moyenne d'une mesure calculé

[RemiSaulneron]

Bonjour,

débutant dans Qliksense je cherche à calculer et afficher la moyenne d'une mesure NB_Ticket :

count({<date_premiere_affect_Pôle={">=$(=Monthstart(Addmonths(Max(date_premiere_affect_Pôle),-22)))<=$(=Max(date_premiere_affect_Pôle))"} >} distinct Ticket_ID)

Cette moyenne devant être dynamique selon les mois/années sélectionnées dans les filtres.

J'ai essayé de rajouté la fonction Avg() en incluant dedans la mesure mais j'obtiens une erreur d'agrégation imbriquée non autorisée.

J'ai aussi essayé d'ajouter la fonction Aggr() formant la formule Avg(Aggr(MaMesure)) mais je dois rajouter apparemment une dimension et je ne vois pas laquelle.

Si besoin de plus d'infos n'hésitez pas à me demander.

Merci d'avance pour toute aide.

Rémi Saulneron.

[brunobertels]

Bonjour 

Sans avoir d'exemples de tes données particulières j'essayerai ceci 

Si j'ai bien compris tu calcules un volume de tickets entre deux dates 

Tu en souhaites la moyenne , soit un volume de ticket divisé par nombre de dates distinctes de ta période 

Test  1 : 

Ta mesure / nombre de date dans la plage 

count({<date_premiere_affect_Pôle={">=$(=Monthstart(Addmonths(Max(date_premiere_affect_Pôle),-22)))<=$(=Max(date_premiere_affect_Pôle))"} >} distinct Ticket_ID)

/ 

count({<date_premiere_affect_Pôle={">=$(=Monthstart(Addmonths(Max(date_premiere_affect_Pôle),-22)))<=$(=Max(date_premiere_affect_Pôle))"} >} distinct date_premiere_affect_Pôle)

test  2 : 

agréger ta mesure initiale par date en en faire la moyenne : 

alors peut etre ce ci 

Avg ( 

Aggr(

count({<date_premiere_affect_Pôle={">=$(=Monthstart(Addmonths(Max(date_premiere_affect_Pôle),-22)))<=$(=Max(date_premiere_affect_Pôle))"} >} distinct Ticket_ID)

 ,  date_premiere_affect_Pôle ) 

) 

[RemiSaulneron]

Bonjour Brunobertels merci pour ta réponse, pour plus d'information sur les données il y a des tickets sous la forme "Ticket1", "ticket2",etc.

J'ai un premier graphe qui affiche ça :

Selon les filtres de dates que l'on sélectionne :

Avec la même chose pour les applications qui correspond aux éléments en couleur du graphe.

Ce que je souhaite c'est afficher la moyenne moyenne du nombres de tickets selon les filtres que l'on aura sélectionné.

J'ai testé les 2 solutions que tu as proposé mais le résultat ne correspond pas à la moyenne des tickets.

Je reste dispo si besoin d'informations complémentaires.

Merci.

[brunobertels · Accepted solution]

Re, 

OK dans ce cas essayons en ajoutant les dimensions du graph 

A priori tu as une dimension Ticket et une dimension Année Mois alors peut être ceci  

Avg ( 

Aggr(

count({<date_premiere_affect_Pôle={">=$(=Monthstart(Addmonths(Max(date_premiere_affect_Pôle),-22)))<=$(=Max(date_premiere_affect_Pôle))"} >} distinct Ticket_ID)

 ,  Dimention_Ticket , Dimention_AnnéMois) 

) 

[RemiSaulneron]

Le graphique possède 2 dimensions et une dimension alternative :

La dimension de la pile contient la fonction :

=Dual(Month([date_premiere_affect_Pôle])&'-'&Year([date_premiere_affect_Pôle]),Num(Month([date_premiere_affect_Pôle]))&Num(Year([date_premiere_affect_Pôle])))

La dimension de la barre correspond à la dimension des applications des environnements concernés par les tickets.

La dimension alternative concerne le type du ticket, si c'est un incident ou une assistance.

J'ai tenté comme ceci :

Avg(

Aggr(

count({<date_premiere_affect_Pôle={">=$(=Monthstart(Addmonths(Max(date_premiere_affect_Pôle),-22)))<=$(=Max(date_premiere_affect_Pôle))"} >} distinct Ticket_ID),

Ticket_Type,

Dual(Month([date_premiere_affect_Pôle])&'-'&Year([date_premiere_affect_Pôle]),Num(Month([date_premiere_affect_Pôle]))&Num(Year([date_premiere_affect_Pôle]

)))))

Mais aucun résultat ne ressort.

[RemiSaulneron]

Avec cette fonction :

Avg(Aggr(count({<date_premiere_affect_Pôle={">=$(=Monthstart(Addmonths(Max(date_premiere_affect_Pôle),-22)))<=$(=Max(date_premiere_affect_Pôle))"} >} distinct Ticket_ID), Ticket_Type, date_premiere_affect_Pôle.autoCalendar.YearMonth))

j'ai bien un résultat mais qui est erroné.

Par exemple :

Du coup en enlevant la dimension Ticket_Type j'ai l'impression d'obtenir la moyenne par rapport aux dates sélectionnées, ce que je souhaitais. J'ai surement mal expliqué ma demande.

Merci beaucoup Bruno pour l'aide sans laquelle je n'y serai pas arrivé !