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最新バージョンのQlik Sense Enterpriseをインストールしたかったため、旧バージョンをアンインストール後に最新バージョン(February 2023)を再インストール後にライセンスのアクティブ化と証明書不要設定(Allow HTTP)を行った。HUBの作業領域から「アプリの新規作成」にて「アクセスパスがないため、Qlik Senseにアクセスできません。」のメッセージが表示されます。
対象方法を教えてください。
@岩崎俊幸 様、
ライセンスが付与されていない可能性があります。
ログインされているユーザーにライセンスが付与されているかお確かめください。
また、念のため一度ログアウト後、再ログインをお試しください。
下記アーティクルはアクセスパスがないエラーのトラブルシューティング方法になります。
ご対応ありがとうございます。
再ログインを試しましたが、状況は変わらない状態です。
PCを再起動を行い再度Qlik Sense HUBを起動すると接続が拒否されて起動も出来ない状況になりました。イベントログには、PostgreSQLの以下のエラーが出力されています。
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2023-05-09 14:20:06.715 JST [13564]FATAL:pg_hba.confにホスト”172.31.32.1”、ユーザ”qliksenserepository”、データベース"SenseServices,SSL無効用のエントリがありません
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本問合せを行う前に、既に何度か再インストールを行っており、同様の状況が何度か起きています。
以前はJune2017のバージョンがインストールされており、この時点にインストールされていたライセンスキーと今回再インストールで登録しているライセンスキーは異なりますが、何か関係があるのでしょうか?
@岩崎俊幸 さま、
QMCへのアクセスは問題ないでしょうか。
ご使用いただいているユーザーに割り当てがあるかお確かめください。
ライセンスが異なるとのことですが、すでにアンインストールされておりますので今回の問題とは関係ないかと存じます。
申し訳ございません。再度PCの再起動を行った所、QMCとHUBへのログインは出来ました。
しかし、アプリの新規作成時の「アクセスパスがないため、Qlik Senseにアクセスできません。」が出る状況です。「Monitoring app」の「License Monitor」を開いた場合も同様のアクセスパスがないエラーが出る状況です。
試しにEdgeのゲストにて別ユーザでログインしてみましたが、現象は変わりません。
お世話になっております。
弊社のPC環境が悪いのかと思い、新規端末にてインストールを行ってみましたが、同様に「アプリの新規作成」にて「アクセスパスがないため、Qlik Senseにアクセスできません。」のメッセージが表示され、アプリが作成できない状況です。QMCは問題ありません。
インストール手順が悪いのか、旧バージョンでインストールした手順と同様の事を行っています。何か判る点があればご教授頂きたいです。
①Qlikの使用するユーザに「Remote Desktop Users」を追加
②Framework4.8のインストール
③Windowsファイアウォールを無効に変更
④Shareの共有フォルダを追加(アクセス権はEveryone)
⑤QlikSenseをインストール(Qlik_Sense_setup.exe)
⑥QMCより、licenseにて「所有者名」「組織」「シリアル番号」「制御番号」を追加
⑦QMCより、ProxiesにてPortのAllow HTTPをチェック
⑧端末再起動後に、HUBにてアプリ新規作成でアクセスパスのエラー
気になる点としては、イベントログに「PostgreSQL」で以下のエラーログが出ていました。
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ソース "PostgreSQL" からのイベント ID 0 の説明が見つかりません。このイベントを発生させるコンポーネントがローカル コンピューターにインストールされていないか、インストールが壊れています。ローカル コンピューターにコンポーネントをインストールするか、コンポーネントを修復してください。
イベントが別のコンピューターから発生している場合、イベントと共に表示情報を保存する必要があります。
イベントには次の情報が含まれています:
2023-05-11 16:25:44.521 JST [5064] ERROR: 列c.CreatedOnは存在しません(10文字目)
2023-05-11 16:25:44.521 JST [5064] 文: SELECT
c."CreatedOn"
FROM "__MigrationHistory" AS c
LIMIT 1
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宜しくお願い致します。
お世話になっております。
申し訳ございません。こちらの設定漏れが原因でした。
「Professional access allocations」に管理者ユーザを割り当てる事で、解決しました。